O Adventure Pass é o programa de fidelidade comunitário da Blue Banana. Como membro, você pode ganhar Xs resgatáveis ​​por descontos e benefícios em suas compras e aventuras ao redor do mundo. Então, faça login na sua conta antes de fazer um pedido, envie-nos comprovantes de suas viagens ou recibos de compra de nossos parceiros, deixe uma avaliação do seu último item... Há muitas maneiras de ganhar Xs e subir na hierarquia do programa.

O Passe de Aventura oferece o nível Explorador, para perfis com até 2.500 Equis; Viajante, para aqueles com mais de 2.500 e menos de 5.000 Equis e Aventureiro, para todos aqueles com mais de 5.000 Equis. Verifique os benefícios associados a cada nível no quadrante “Todos os benefícios” acima.

Você não precisa fazer nada. Depois que sua conta gerar o mínimo de Xs necessários para aumentar seu status, seu perfil será atualizado automaticamente, desbloqueando todos os benefícios aos quais você tem direito. Você pode gastar os Xs que gerar, nós os acompanharemos para subir de nível quando eles corresponderem a você.

Há Xs que serão adicionados automaticamente à sua conta (aqueles associados a compras, avaliações, aniversários, etc.) e outros que levam alguns dias para serem processados. Toda vez que você fizer compras com nossos parceiros ou vivenciar uma aventura digna de X, envie-nos um comprovante em forma de foto ou recibo (um passe de esqui, um recibo de skate, uma passagem de avião, etc.) e adicionaremos sua recompensa correspondente. Não se esqueça de fazer isso através da caixa de correio que habilitamos na sua área privada.

Se você for membro do Adventure Pass, poderá convidar seus amigos para descobrir a Blue Banana com um desconto de € 20 em compras acima de € 75 . Para que a oferta seja válida, o destinatário deve ser um novo cliente, ou seja, ele não deve ter feito compras anteriormente usando seu endereço de e-mail.

Para compartilhar sua indicação, basta usar seu link pessoal , disponível no seu perfil do Adventure Pass, na área privada do site ou na seção verso/detalhes do seu passe na sua carteira. Quando sua indicação fizer uma compra, você receberá 1.000 X como recompensa. Eles serão confirmados em até 10 dias e estarão disponíveis para uso.

Não, você aumentará seu status quando tiver gerado Xs suficientes para cada nível, independentemente de tê-los gasto ou não. Ou seja, dentro de um ano após a criação da sua conta do Passe de Aventura, sua atividade deve ter gerado Xs suficientes para subir de nível, mesmo que você os tenha gasto ao longo do caminho.

Ao fazer login na sua conta, você terá uma caixa de correio onde poderá nos enviar uma prova da sua última aventura e ganhar 50 Xs por ela: pode ser uma foto da sua viagem, um passe de esqui dos seus dias de esqui, um recibo da compra de uma prancha de surfe... Lembre-se de que você pode nos enviar uma prova de uma aventura por semana, e estas não podem ter mais de um mês. Veja todas as condições aqui .

Envie-nos o comprovante da sua compra/reserva com um dos nossos parceiros através da caixa de entrada da sua área privada. Após o processamento, recarregaremos sua conta com 50 Xs para compras de até € 25 e 100 Xs para compras acima de € 25. Lembre-se de que você pode nos enviar o comprovante de uma compra por semana, e este não pode ter mais de um mês. Veja todas as condições aqui .

Sim! Você pode aproveitar o Adventure Pass em todas as nossas lojas físicas. As únicas exceções são as lojas multimarcas (incluindo o El Corte Inglés) e o outlet.

Os X associados às compras levam 10 dias para aparecer; os correspondentes ao envio de comprovantes de aventura ou bilhetes de compra de parceiros, entre 5 e 10 dias. Caso não concorde com seu saldo Equis, entre em contato conosco através da seção "Ajuda" em nosso site.

Em uma loja física, nossa equipe pode acessar seu perfil com seu endereço de e-mail e oferecer os descontos aos quais você se qualifica. No site, quando você for fazer um pedido, faça login na sua conta e os descontos para os quais você se qualifica aparecerão com base nos seus Xs. Lembre-se de que você terá que clicar naquele em que está interessado, copiar o código gerado e inseri-lo na finalização da compra.

Cada X equivale a um centavo de euro. Isto significa que 100 X valem €1; 500 X's custam 5€; 1000 X, 10€ e assim por diante.

Sim. Tenha cuidado porque seu saldo total irá expirar 365 dias a partir da última vez que você adicionou Equis. Ou seja, se você tiver 500 Equis hoje e acumular mais 250, terá um ano antes que seus 750 Equis expirem. Se você acumular Xs novamente durante esse ano, zeraremos o contador e você terá mais 365 dias para gastá-los.

Sim. Ao atingir um nível, você deve ganhar Xs suficientes para permanecer nele pelos próximos 365 dias. Por exemplo, se você fizer upgrade do Explorer para o Traveler gerando 2.500 Equis, exatamente um ano depois você precisará gerar outros 2.500 Equis novamente na sua conta para permanecer na categoria. Lembre-se que você pode resgatar Xs ao longo do ano, o importante é que você os gere.

Entre na sua página pessoal e confira seu nível e número X, além de outras informações úteis, como histórico de pedidos ou descontos disponíveis.

Sim, a menos que especificado de outra forma em uma campanha específica. Observe que os X são resgatados usando códigos que você deve inserir na finalização da compra. Esses códigos não são compatíveis com outros códigos de desconto ou frete grátis.